Recuperação de acesso
Como funciona a recuperação de conta e como se preparar.
No LexPass, recuperação de conta depende da chave de recuperação gerada na configuração inicial.
Não existe fluxo de redefinição por e-mail.
Como se preparar
Salve a chave de recuperação em local seguro assim que ela for gerada.
Mantenha a chave fora do dispositivo principal.
Se a operação for em equipe, registre internamente onde a chave está e quem é responsável.
Se perder a senha mestra
Na tela de login, abra o fluxo de recuperação de conta.
Informe a chave de recuperação.
Defina uma nova senha mestra.
Salve a nova chave de recuperação gerada ao final.
Sem chave, sem recuperação
Se senha mestra e chave forem perdidas, não há como restaurar acesso aos dados.
Efeito em equipes
A recuperação é individual. Se um membro perder a conta, os demais não são afetados.
O risco maior é o Proprietário perder acesso sem chave. Para reduzir esse risco, mantenha redundância administrativa.